Operations Manager, vikariat, i 100% stilling til Musti Norge AS!
Vi svarer vanligvis innen tre dager
Vil du lede driften som gjør kjæledyrlivet enklere for folk i hele Norge?
Vår fantastiske Retail Operations Manager skal ut i permisjon, og vi leter nå etter en stedfortreder i perioden.
Musti er Nordens største dyrebutikkjede og en del av Musti Group – Nordens ledende pet care-spesialist. I Norge har vi vokst kraftig siden første butikk åpnet i 2016 og teller nå rundt 90 butikker i hele landet, i tillegg til tjenester som hundespa og hundeskole.

Om stillingen:
- Stillingsprosent: 100% (utgjør ca 37,5 timer pr uke)
- Hybrid løsning: 3 dager hovedkontor på Vinderen i Oslo/2 dager hjemmekontor
- Oppstart: 1. februar 2025, varighet ut september 2026
- Søknadsfrist: 15. november 2025. Vi leser og behandler søknader fortløpende.
Ansvar i rollen:
- Overordnet ansvar for drift, salg og kundeopplevelser i alle våre butikker, salonger og hundeskolen.
- Resultat- og budsjettansvar
- Drive godt samarbeid på tvers av avdelinger i Musti Group
- Oppfølging av regionsjefer og driftsstøttefunksjoner
- Sikre lønnsom vekst og gjennomføreing i tråd med Musti sine mål
- Bidra til utvikling av konsepter som spa og hundeskolen
- Bygge og ivareta en kultur preget av energi, tillit og handlekraft
Ønskede kvalifikasjoner;
Ledererfaring:
- Erfaring med å lede team eller avdelinger, gjerne i et miljø med mange ansatte og skiftende prioriteringer
- Dokumenterte resultater innen personalledelse, rekruttering, utvikling og oppfølging
Operativ driftserfaring:
- Praktisk erfaring med å sikre effektiv daglig drift, kvalitet og kundetilfredshet
- Erfaring med planlegging, ressursstyring og kontinuerlig forbedring av prosesser
- Drive frem 2026-porteføljen av nye butikker til vellykkede åpninger, i tett samarbeid på tvers av fag
Kommersiell og økonomisk forståelse:
- Erfaring med budsjettansvar, kostnadskontroll og analyse av nøkkeltall (omsetning, marginer, produktivitet osv.)
- Evne til å balansere drift og økonomi, og bruke tall aktivt i styring
Strategisk og analtisk erfaring:
- Erfaring med å utvikle og implementere planer for vekst, effektivisering eller endring
- Evne til å se helhet og oversette strategiske mål til konkret handling
Erfaring med kultur og kommunikasjon:
- Erfaring med å bygge kultur, samhold og gode team
- Sterk kommunikasjonsevne - både internt (med medarbeidere) og eksternt (mot kunder eller samarbeidspartnere)
Utdanning:
- Minimum bachelorgrad, helst innen ledelse, økonomi, organisasjon eller HR.
Både faglige og personlige forutsetninger legges til grunn i vår vurdering og valg av kandidat.
Alle søknader må sendes inn via link på våre hjemmesider, søknader på mail behandles ikke.
Hvorfor vente? Send inn din søknad og bli en del av Musti-familien!

- Avdeling
- Musti Norge AS hovedkontor
- Steder
- Musti Norge hovedkontor
- Ekstern status
- Delvis hjemmekontor
Musti Norge hovedkontor
Hvorfor jobbe hos oss?
-
Noe nytt hver dag
Siden arbeidsmiljø og tilhørende oppgaver er i konstant forandring, lærer vi noe nytt på jobben hver eneste dag. Hos Musti Norge får du noen ganger nye og spennende arbeidsoppgaver, ting du aldri har gjort før. Du får ansvar utover ditt eget ansvarsområde. Vi er modige når det gjelder crowdsourcing, og når det gjelder å teste nye ting. Vårt butikkonsept er fleksibelt for å passe for våre besøkende.
-
Våre medarbeidere er viktige for oss!
Vi har en ekte forretningskultur der våre medarbeidere har mulighet til å gjøre en forskjell. Vi tilbyr potepermisjon for våre medarbeidere som får ny valp eller kattunge for å støtte den første og krevende tiden med nytt kjæledyr inn i familien. Det faktum at vi har en unik arbeidsplass med fantastiske kollegaer, både mennesker og kjæledyr er viktig for oss! -
Vi støtter kompetanse og karrieremuligheter!
Alle ledige stillinger i Musti Norge er åpne for alle medarbeidere å kunne søke på. Mange av våre ansatte har startet som butikkmedarbeidere for nå å jobbe som butikksjefer. Vi har også butikksjefer som har fått nye roller - enten ved siden av sin eksisterende stilling, men også i nye administrative stillinger. For å støtte opp om kompetansehevning og karriereutvikling, har vi et bredt tilbud om trening og utdannelsesmuligheter. Utdannelse som bidrar til økt yrkeskunnskap og til lederutviklingsmuligheter.
Musti som arbeidsplass med vår visjon
Musti Norge er Norges største dyrebutikk kjede. Vår visjon er å gjøre livet for kjæledyr og eiere enklere, sikrere og morsommere.
Om Musti Norge AS
Vi elsker dyr!
I oktober 2016 åpnet Musti Norge AS sin første butikk i Bogstadveien i Oslo. Etter dette har vi åpnet butikker over hele Norge, fra Alta i nord til Sandnes i vest og Søgne i sør. Musti har store ambisjoner og vårt mål er å være tilgjengelig for dyreelskere i alle landsdeler. Vi er veldig glade over responsen vi har fått så langt og vi kan ikke vente med å treffe deg og tusenvis av andre kunder i en av våre dyrebutikker
Jobber du allerede i Musti Norge AS?
La oss rekruttere sammen og finne din neste kollega.